FAQ
Foire aux questions
Services de ressources humaines offerts
Quels services de ressources humaines offrez-vous ?
Nous offrons un accompagnement complet en gestion des ressources humaines, couvrant plusieurs volets essentiels :
• Analyse organisationnelle
• Répartition des ressources humaines
• Climat de travail
• Rémunération
• Équité salariale
• Outils RH
Quelle est la différence entre un consultant RH et un département RH interne ?
Présence
• Département RH : employé permanent dans l'organisation
• Consultant RH : expert externe qui intervient au besoin
Mandats
• Département RH : gestion quotidienne des employés
• Consultant RH : projets ciblés comme le climat de travail, la rémunération ou l'équité salariale
Flexibilité
• Département RH : correctifs de ressources
• Consultant RH : soutien adaptable selon les besoins
Compétence
• Département RH : expertise interne
• Consultant RH : expertise spécialisée et externe
Le consultant RH vient donc en soutien stratégique ou ponctuel, selon les besoins de l'organisation.
Travaillez-vous avec les petites et moyennes entreprises (PME) et les municipalités ?
Oui. Nos services RH sont conçus autant pour les PME et les entreprises privées que pour les municipalités et les organisations publiques.
Nous adaptons nos interventions selon les réalités administratives, les cadres réglementaires et les conventions collectives applicables.
Basés au Saguenay, nous offrons nos services partout au Québec, en mode hybride (à distance ou en présentiel selon les mandats et les besoins de déplacement).
Quand devrais-je faire appel à un consultant en ressources humaines ?
Il est recommandé de faire appel à nos experts en ressources humaines lorsque vous vivez :
• Une croissance ou une réorganisation de votre structure
• Des enjeux liés au climat de travail ou à la gestion des employés
• Un roulement de personnel ou des défis de rétention
• Des situations disciplinaires ou des enjeux de gestion plus complexes
• Un manque d'outils RH, de structure ou de clarté dans vos pratiques
(rémunération, équité salariale, politiques RH)
(rémunération, équité salariale, politiques RH)
Gestion des employés et relations de travail
Pouvez-vous intervenir sur un seul dossier ou un problème précis ?
Oui. Nous offrons des mandats ponctuels en ressources humaines pour les entreprises et les municipalités, notamment :
• Analyser la situation liée à un employé ou à une équipe
• Gestion des conflits ou enjeux de climat de travail
• Évaluation de poste ou enjeux de rémunération
• Accompagnement en équité salariale
• Mise en place ou ajustement d'outils RH
Pouvez-vous aider à gérer un employé difficile ou une situation de conflit ?
Oui. Nous accompagnons les gestionnaires et les directions RH dans la gestion des situations délicates en milieu de travail :
• Gestion des conflits entre employés
• Comportements problématiques
• Interventions disciplinaires
• Documentation des dossiers RH
Est-ce que vos interventions respectent les lois du travail ?
Oui. Toutes nos interventions en ressources humaines et relations de travail respectent les lois et normes en vigueur, notamment la Loi sur l'équité salariale, les exigences de la CNESST ainsi que les autres lois gouvernementales applicables.
Impartition des ressources humaines
En quoi consiste votre service d'impartition en ressources humaines et quand est-il utile ?
Notre service d’impartition RH consiste à offrir un soutien externe flexible pour prendre en charge certaines fonctions RH d’une municipalité ou d’une organisation, selon ses besoins.
Il est particulièrement utile lorsque la charge de travail est élevée, qu'il manque de temps ou qu'il n'est pas justifié d'embaucher une ressource à temps plein.
Ce service permet de :
• Soutenir les organisations en surcharge ou en croissance
• Accéder à une expertise RH spécialisée sans embauche permanente
• Adapter le niveau d'intervention selon les besoins, seul ou en collaboration avec d'autres organismes
Il permet ainsi de combiner expertise, flexibilité et contrôle des fonctions RH internes.
Structure et organisation du service RH
Pouvez-vous nous aider à structurer notre département RH ?
Oui. Nous accompagnons les organisations dans :
• La clarification de l'organisation et des responsabilités
• L'Optimisation du fonctionnement du service RH
• La mise en place de bases solides pour soutenir la gestion des employés
• Le Soutien stratégique pour améliorer la gestion globale des ressources humaines
Quels sont les avantages d'une analyse organisationnelle ?
Une analyse organisationnelle permet de mieux comprendre le fonctionnement de votre organisation afin d'optimiser vos pratiques RH.
• Identifier les enjeux de gestion et améliorer la prise de décision
• Renforcer la structure et la cohérence organisationnelle
• Améliorer le climat de travail et la rétention du personnel
• Réduire les risques liés aux pratiques de gestion
• Soutenir une organisation plus efficace et coordonnée
Équité salariale et rémunération
À quoi sert l'équité salariale ?
L'équité salariale vise à assurer que les personnes qui occupent des emplois de valeur équivalente reçoivent une rémunération équitable, peu importe le genre associé au poste.
Elle est particulièrement importante dans les entreprises et les municipalités, où les structures salariales doivent être cohérentes, justifiables et conformes.
Elle permet de :
• Corriger les écarts salariaux discriminatoires
• Assurer une rémunération juste et transparente
• Améliorer la rétention et l'attraction du personnel
• Respecter les obligations légales en matière de rémunération
L'équité salariale est-elle obligatoire ?
Oui, dans certains cas. La Loi sur l’équité salariale vise à corriger les écarts salariaux causés par la discrimination fondée sur le sexe. Elle oblige les employeurs comptant 10 employés ou plus à assurer l’équité salariale entre les emplois à prédominance féminine et les emplois à prédominance masculine de valeur équivalente.
Déroulement d'un mandat RH
Comment se déroule un mandate en ressources humaines ?
Chaque mandat débute par une analyse de vos besoins.
1. Analyse de la situation et des enjeux RH
2. Diagnostic (organisation, climat de travail, rémunération ou pratiques RH)
3. Recommandations ou plan d'action
4. Accompagnement ou mise en œuvre selon le mandat
Quels sont vos délais d'intervention ?
Les délais varient selon la complexité du mandat et le niveau d'urgence. Les demandes prioritaires peuvent être traitées rapidement, autant pour les entreprises que pour les municipalités.
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